Captación

Telemarketing, segmentación de clientes y activación del producto

En Necomplus disponemos de una de las más potentes plataformas de marketing telefónico del mercado, para actuar directamente con el cliente.

La avanzada tecnología de la que se ha provisto este servicio nos ha permitido su integración con el resto de canales y dotarla de mayor inteligencia mediante el acceso a potentes sistemas de bases de datos.

En los procesos de captación, en que se debe adoptar una actitud especialmente proactiva, nuestra plataforma de telemárketing, una vez determinados los segmentos a los que dirigir la acción y desarrollado el argumentario de ventas, nos permite una gestión altamente eficiente de contactos, desarrollada por profesionales capacitados, con perfecto dominio del idioma y con un coste por éxito mínimo.

Los servicios de telemarketing, transversales al diseño de cualquier proceso, nos permiten apoyar la comercialización de productos y servicios, venta cruzada, activación de producto, finalización de procesos administrativos, captación de datos y así un largo etcétera.

Desde Necomplus ofrecemos el desarrollo de trabajos de campo para el estudio de la competencia y servicio de atención al cliente, así como segmentación de bases de datos según necesidad, características del producto, hábitos, edad del público objetivo, etc.

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Principales ventajas que le proporcionamos desde Necomplus:

  • Reducción del coste por contacto
  • Respuesta inmediata y cuantificable a tiempo real
  • Cobertura nacional
  • Ficheros actualizados y testados
  • Servicios técnicos y logísticos
  • Profesionales cualificados