Front office

Necomplus asegura un servicio personal continuado, basado en una política de reconocimiento, trato y seguimiento del historial de los clientes con rapidez de respuesta y plazo de intervención asegurado.

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Servicio técnico y mantenimiento

Nuestros resultados avalan nuestro compromiso:

  • Tiempos de respuesta acordes a sus necesidades
  • Instalaciones desde de 4 horas
  • Incidencias desde menos de 3 horas
  • 2.900.000 llamadas en 2011
  • Abandono telefónico de menos del 2% (colas en espera telefónica)
  • Amplio porcentaje de incidencias solucionadas telefónicamente

Principales ventajas que le proporcionamos desde necomplus:

  • Mejora de la calidad percibida por su cliente
  • Flota de personal experto
  • Proactividad frente a la obsolescencia de su competencia
  • Innovación constante
  • La más avanzada tecnología del mercado
  • Reducción de la necesidad de compra

Visión general

Visión general